מדיניות פרטיות | אריאל גבאי

שמירה על פרטיות המשתמשים חשובה לנו מאוד. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלך.

1. מידע שנאסף

בעת השארת פרטים באתר או יצירת קשר, עשוי להיאסף המידע הבא:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת אימייל (אם נמסרה)
פרטי פנייה והודעה
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה

2. מטרת השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש למטרות הבאות:

יצירת קשר עם הפונה ומענה לפניות
מתן מידע על שירותי לימוד והצעות מתאימות
שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר
ניתוח סטטיסטי לשיפור ביצועי האתר

לא נעשה שימוש במידע למטרות אחרות ללא הסכמתך המפורשת.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע האישי שלך לא יימכר, יושכר או יועבר לצד שלישי, למעט במקרים הבאים:

העברת פרטי התקשרות למורה מתאים לצורך יצירת קשר ישיר
כאשר נדרש על פי דין או צו שיפוטי
לספקי שירות טכניים הכרוחיים לתפעול האתר (באישור מפורש בלבד)

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בתעשייה לשמירה על המידע האישי שלך, כולל הצפנה, גיבויים קבועים ומגבלות גישה. עם זאת, יש לציין כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

5. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות אחסון מקומי

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות אחסון מקומיות (כגון LocalStorage) לשיפור חוויית הגלישה, הפעלת פונקציונליות חיונית וניתוח ביצועי האתר. השימוש בטכנולוגיות אלו נעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו.

סוגי העוגיות וטכנולוגיות האחסון בשימוש:

א. עוגיות הכרחיות (Strictly Necessary)

עוגיות אלו נדרשות לתפעול בסיסי של האתר, כולל שמירת מצב התחברות, זיהוי משתמש רשום, ניהול סשן פעיל ושמירת העדפות תצוגה. ללא עוגיות אלו, לא ניתן יהיה להשתמש בפונקציות הבסיסיות של האתר. אין אפשרות לבטלן.

ב. אחסון מקומי פונקציונלי (LocalStorage)

האתר שומר נתונים מקומיים במכשיר המשתמש לצורך שמירת העדפות (כגון מצב תצוגה ושלבי היכרות עם המערכת), זיכרון הסכמה למדיניות העוגיות, ומניעת הצגת הודעות חוזרות.

ג. עוגיות אנליטיקה ומדידה

האתר משתמש בכלי מדידה חיצוניים (Google Tag Manager ו-Google Analytics) המציבים עוגיות לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר: מספר מבקרים, דפים נצפים, משך שהייה, מקור התנועה (Referrer) ואירועי המרה (כגון לחיצה על "קביעת שיעור"). הנתונים נאספים בצורה מצורפת ולא מזהה אישית, ומטרתם שיפור חוויית המשתמש וביצועי האתר.

בכניסה הראשונה לאתר מוצג באנר יידוע קצר המפנה למדיניות פרטיות זו. המשך הגלישה באתר ו/או לחיצה על כפתור האישור מהווים הסכמה לשימוש בעוגיות כמתואר לעיל, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות.

ניתן לנהל, לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הפרטיות של הדפדפן. יש לציין כי חסימת עוגיות עלולה להשפיע על חלק מהפונקציונליות של האתר, ובכלל זה האפשרות להתחבר ולקבוע שיעורים.

6. דיוור ותקשורת שיווקית

ייתכן ותישלח אליך הודעה או מענה בעקבוב הפנייה שלך. אם תבחר להירשם לרשימת תפוצה, תוכל לבקש הסרה בכל עת באמצעות קישור "הסרה מרשימת תפוצה" שיופיע בכל הודעה, או ביצירת קשר ישיר עמנו.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הזכויות שלך כוללות:

זכות העיון - לקבל עותק של המידע האישי שנאסף עליך
זכות התיקון - לתקן מידע שגוי או לא מדויק
זכות המחיקה - לבקש מחיקת המידע האישי שלך
זכות ההתנגדות - להתנגד לעיבוד המידע שלך למטרות שיווקיות

לממש את זכויותיך, צור קשר עמנו בטלפון 050-444-9730 או דרך WhatsApp.

8. שמירת מידע

המידע האישי שלך יישמר כל עוד הדבר נחוץ למטרות שצוינו, או כל עוד נדרש על פי חוק. לאחר תקופה זו, המידע יימחק באופן מאובטח.

9. קטינים

האתר מיועד למשתמשים מעל גיל 18. אם הנך מתחת לגיל 18, נדרשת הסכמת הורה או אפוטרופוס לפני מסירת מידע אישי.

10. עדכונים למדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר והמשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. פרטי קשר

לשאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר:
טלפון/WhatsApp: 050-444-9730